Garantía

Garantía de M'Blemático

En M'Blemático, nuestras joyas están cuidadosamente diseñadas para conservar su color y resistir el desgaste del tiempo. Sin embargo, si algo inesperado le ocurre a tu pieza, ¡no te preocupes! Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra.

Garantía de 1 Año

Todas nuestras joyas vienen con una garantía de 1 año. Si durante este periodo tu pieza muestra signos de deslustre o pérdida de color, te ofrecemos un reemplazo único o un crédito en la tienda para que elijas otro de nuestros productos.

¿Cómo Solicitar tu Garantía?

Es muy sencillo. Solo tienes que enviarnos un correo electrónico a mblematico.brand@gmail.com con los siguientes detalles:

  • Número de pedido: (por ejemplo, #1234)
  • Fotos que muestren claramente la parte dañada de la joya.

Una vez recibido tu correo, estaremos encantados de enviarte una pieza nueva o de proporcionarte un crédito en nuestra tienda para tu próxima compra.


Condiciones Importantes:

  • Cobertura de la Garantía: Nuestra garantía cubre exclusivamente problemas relacionados con la pérdida de color o desgaste de las joyas, tal como lo declaramos. Si tu pieza se pierde, es robada, se rompe, sufre daños intencionados o es dañada por un tercero, lamentablemente no podemos cubrir estos incidentes.

  • Productos Elegibles: Esta garantía es válida únicamente para productos originales adquiridos directamente a través de M'Blemático. Las joyas compradas a través de terceros no son elegibles para reembolso o reemplazo.


Tu satisfacción es nuestra prioridad en M'Blemático, y estamos comprometidos a ofrecerte joyas que puedas disfrutar durante mucho tiempo. ¡Gracias por confiar en nosotros!